Persoanele fizice pot cere amânarea ratelor dacă ei sau membrii familiei au intrat în șomaj tehnic, dacă au fost concediați, li s-a redus salariul sau dacă au fost plasați în carantină instituționalizată, în izolare la domiciliu ori dacă s-au îmbolnăvit cu COVID-19.
Dar băncile nu trebuie să se limiteze la aceste situații.
Nu este necesară încheierea de acte adiționale, așa încât nu sunt costuri suplimentare. După trimiterea solicitării, debitorii primesc un nou grafic de rambursare a creditului și dobânzilor eșalonate.
Ratele pot fi amânate până la 9 luni, în funcție de opțiunea debitorului, dar fără a depăși data de 31 decembrie 2020. Doar în cazul creditelor ipotecare nu se aplică dobânda la dobândă. Pentru celelalte credite, dobânda se capitalizează și va fi plătită eșalonat, pe toată perioada de rambursare.
Pentru persoanele fizice autorizate și pentru cei cu profesii liberale, băncile vor aproba amânarea ratelor dacă activitatea le-a fost întreruptă ca efect al deciziilor autorităților, pe perioada stării de urgență.
Celelalte firme au nevoie de certificatul de situații de urgență emis de Ministerul Economiei.
Cererile pentru amânarea ratelor trebuie trimise băncilor până la jumătatea lunii mai.